Hier sind die Schritte für eine vollständige Zurücksetzung der Einstellungen von Heredis:
Dieser Vorgang ist für Ihre Genealogie-Dateien ungefährlich.
Wenn Heredis bereits gestartet ist, schließen Sie die Software. Sobald sie geschlossen ist, starten Sie sie erneut, indem Sie die Tasten STRG+UMSCHALT gleichzeitig gedrückt halten. Sie müssen sie gedrückt halten, bis folgende Meldung erscheint:
Hinweis: Die Version der folgenden Screenshots kann von Ihrer Version abweichen, aber diese Antwort gilt auch für Ihre Version.
Wenn Sie Heredis zum ersten Mal starten, wird eine Seite angezeigt, auf der Sie entweder die Software ausprobieren oder sich bei dem Konto anmelden können, mit dem Sie Heredis gekauft haben.
Klicken Sie auf den Button Anmelden:

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Passwort ein und bestätigen Sie mit dem Button Anmelden.

(Ihre Softwareversion kann abweichen, das Verhalten ist jedoch identisch)
Ihre Heredis-Lizenz wird aktiviert und die Software öffnet sich.