Diese Anleitung dient dazu, das Problem mit den fehlerhaften Zeichen in Ihrem Windows-Konto zu beheben:
1. Klicken Sie auf den Start-Symbol von Windows.
2. In den Einstellungen klicken Sie auf Zeit und Sprache:

3. Im neuen Fenster klicken Sie auf Region (auf der linken Seite) und dann auf Verwandte Einstellungen (auf der rechten Seite):

4. Im Fenster Zeit und Region wählen Sie Region aus:
5. Im Fenster Region klicken Sie auf die Registerkarte Verwaltung und dann auf Gebietsschema ändern. Aktivieren Sie anschließend das Kontrollkästchen Beta: Unicode UTF-8 für die Unterstützung weitweiter Sprachen.
Bestätigen Sie mit OK.
6. Zum Schluß klicken Sie auf Jetzt neu starten:
Starten Sie Heredis neu und prüfen Sie nach, ob das Problem damit gelöst ist.
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.