En informatique, on appelle “système d’exploitation” l’ensemble des programmes qui gèrent les ressources de l’ordinateur.
Il est souvent appelé également OS (de l’anglais Operating System).
Chaque action faite sur votre ordinateur est donc contrôlée en continu par le système d’exploitation. C’est lui qui va en premier lieu autoriser l’action à s’effectuer et lui allouer des ressources à cette fin. En résumé, c’est le système d’exploitation qui fait la pluie et le beau temps sur un ordinateur.
Chaque, année à l’automne, Apple sort un nouveau système d’exploitation. Ils portent tous un numéro et un nom afin de pouvoir les identifier. Vous allez ainsi avoir le système 26 "Tahoe", 15 "Sequoia", le 14 "Sonoma", le 13 "Ventura", le 12 "Monterey", etc...
Depuis le 10.9 “Mavericks”, les noms sont donnés d’après des lieux de l’État de Californie.
Une fois qu’un nouveau système d’exploitation sort, Apple assure sa maintenance pendant plus ou moins deux ans. C'est-à-dire que durant cette période, Apple proposera des mises à jour de ce système d’exploitation qui viennent corriger des bugs et adapter l’OS à des évolutions technologiques.
Il est très important d’installer ces mises à jour. Elles sont nécessaires au bon fonctionnement de votre ordinateur.
Voici quelles sont les mises à jour actuelles selon le système d’exploitation :
- Tahoe 26.x
- Sequoia 15.x
- Sonoma 14.8
- Ventura 13.7.8
Par ailleurs, nous vous informons que les systèmes de machines virtuelles telles que Oracle VM Virtual box ou Parallels Desktop ne sont pas supportées. Nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de Heredis dans un système émulé.
Pour connaitre la version exacte de votre système d'exploitation, vous pouvez suivre les indications données dans cet article : Identifier sa version de Mac
Mojave ne reçoit plus de mise à jour de la part d’Apple depuis juillet 2021.
Les OS Big Sur (11), Catalina (10.15), Mojave (10.14), High Sierra (10.13), Sierra (10.12), El Capitan (10.11), Yosemite (10.10) et à plus forte raison tous les OS antérieurs ne bénéficient plus des mises à jour d’Apple.
Cela ne signifie pas que l’ordinateur ne peut plus fonctionner. En revanche, il est possible que certains logiciels ne soient pas compatibles avec ces anciens OS. En effet, la technologie informatique évolue en permanence et si le système d’exploitation est trop ancien, il n’est pas adapté à un logiciel récent. C’est pourquoi il est très important de vérifier la compatibilité avant d’acheter un produit. Il est également très important de vérifier les mises à jour d’OS disponibles.
De ce fait, nous n’assurons la prise en charge au support technique que si le logiciel est installé sur un OS à jour et supporté par Apple : Tahoe 26.x et Sequoia 15.x, Sonoma 14.8, Ventura 13.7.8
Vous trouverez le détail des mises à jour sur le site d’Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT201222
Il est également très important de vérifier sur le site internet d'Apple si votre ordinateur est compatible avec votre système d'exploitation. Nous n'apporterons pas de support si votre ordinateur n'est pas compatible avec votre système d'exploitation.