En règle générale :
Il faut fermer tous les logiciels de type sauvegarde vers le cloud (OneDrive, Google Drive, Dropbox, iCloud) lorsque vous travaillez sur Heredis.
Faîtes de même pour les logiciels qui créent des sauvegardes de vos données de manière locale ou des clones de disque dur/partition.
Aucun logiciel de ce type de doit fonctionner en même temps que Heredis, ceci peut causer des dommages irrémédiables à vos fichiers de généalogies.
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Nous attirons votre attention sur le fait que Heredis ne gère pas le double accès d'un fichier, donc si votre synchronisation cloud (de type Google Drive/OneDrive, Dropbox, iCloud, etc.) a lieu quand vous travaillez sur Heredis :
- Vous risquez de perdre l'intégralité de votre fichier de généalogie ou de causer des dommages irrémédiables à votre généalogie
- Vous risquez également de perdre l'ensemble de vos médias de haute qualité et vous retrouver avec des vignettes pixelisées.
Il n'est pas du tout recommandé de laisser une synchronisation avoir lieu au moment où le fichier est ouvert dans Heredis. Il vous faut donc programmer cette synchronisation en dehors des heures de travail sur Heredis.
Les symptômes d'un fichier sur lequel des multiples accès ont lieu :
Il se manifeste par des erreurs de type : Violation d'accès, erreur 5 en écriture de fichiers ou Accès refusé, voir des pertes de médias, des médias en basse résolution, des pertes de données, etc.
Il vous faut laisser vos généalogies dans leur répertoire par défaut :
Documents\BSD Concept\Heredis\Mes Généalogies
Puis une fois que vous avez terminé de travailler sur Heredis, puis quittez Heredis.
À ce moment, vous pouvez, de manière manuelle ou automatique, faire une copie de vos généalogies vers vos répertoires Cloud.
Vos fichiers originaux ne doivent, quant à eux, jamais être stockés exclusivement sur un répertoire Cloud.
Enfin, il faut également vérifier qu'aucun scan ne se lance automatiquement sur votre machine durant votre travail sur Heredis. Cela inclut tous les logiciels antivirus ainsi que les logiciels de nettoyage comme CCleaner.
Consultez les articles ci-dessous pour plus d'informations :